Plaćanje i računi

Cijene

Primjenjiva cijena prikazuje se prije potvrde narudžbe. Na naplati je jasno prikazan konačan iznos za plaćanje, uključujući primjenjive poreze i druge naknade.

Leanmerce softver isporučuje se elektronički i nema troškova fizičke dostave.

Valuta

Konačna kartična transakcija u okviru sadašnjeg platnog sustava u Bosni i Hercegovini obrađuje se u BAM.

Ako su cijene radi međunarodnih kupaca prikazane i u EUR, odgovarajući BAM iznos za plaćanje prikazuje se prije slanja plaćanja.

Plaćanje karticama

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard®, Maestro® ili Visa.

Kartična plaćanja obrađuju se putem Monrija i odgovarajuće infrastrukture banke prihvatitelja. Leanmerce ne pohranjuje pune brojeve platnih kartica kupaca niti sigurnosne kodove kartica.

Sigurnost plaćanja kreditnim karticama

Zaštita i prikupljanje osobnih podataka

Uspješno plaćanje

Narudžba se smatra plaćenom tek kada pružatelj platne usluge potvrdi transakciju. Samo preusmjeravanje preglednika na stranicu uspjeha nije mjerodavna potvrda plaćanja.

Dokumenti narudžbe

Nakon naručivanja kupac prima elektroničku potvrdu narudžbe i narudžbi može pristupiti kroz svoj Leanmerce korisnički račun.

Službeni račun

Službeni računi izdaju se kroz računovodstveni postupak ugovornog trgovca. Postojeći Leanmerce postupak je:

Narudžba → obrazac narudžbe (Order Form) → službeni Pantheon račun → račun priložen Leanmerce narudžbi → korisnički račun

U odjeljku Korisnički račun → Računi kupac može vidjeti broj i datum računa, povezanu narudžbu te preuzeti službeni PDF.

Ako službeni Pantheon račun još nije priložen, Leanmerce prikazuje stanje Račun na čekanju (Invoice pending), umjesto da obrazac narudžbe predstavlja kao službeni porezni račun.

Kada službeni račun postane dostupan, kupac prima obavijest.

Pitanja o računima: support@leanmerce.com · +387 63 690 553.